馬云曾說過“不懂技術但敬畏技術”，移動互聯網影響企業和用戶的兩大技術就是LBS與O2O，我們可以不懂技術的具體實現，但要尊重技術帶來的變革，企業也應該要順應這種變革。

　　o2o是指線上到線下，將LBS與O2O兩上技術連接在一起，就是在某個位置，商家可以提供線上線下的服務。

　　從用戶個人角度來講，手機改變了我們的生活，當然也改變了很多企業的命運。現在手機O2O從衣食住行這些我們生活中的每一個維度開始滲透，逐漸把我們包圍。

　　從線下實體企業角度來講，O2O的優勢就是結合移動互聯網，除了線上為線下帶來客戶服務外，更有價值的充分利用線下企業原有資源與線上結合，利用線上移動互聯網的優勢，盤活線下資源，發揮更大的效率。

　　下面小編就為大家介紹一下O2O的5種類型，企業們看哪個類型更適合自己的經營模式吧

　　一、O2O本地化服務的商業模式創新

　　第一種是影響最大的，我們叫O2O本地化服務的商業模式創新，是O2O出現后，產生的新的商業模式，也是O2O在商業中占比最大的一種模式。比如線上打車服務，O2O洗衣服務，京東大眾點評或者生活類網站的到家服務。

　　這種模式的核心就是用戶通過APP、微信網站下單，服務商直接就近上門服務，節約了用戶的時間，同時服務商可以規模化地提供產品與服務，提高了效率，優化了社會資源配置。

　　二、渠道平臺企業

　　第二種是以蘇寧為首的渠道平臺企業，他們本來就具有線下的優勢及強大的IT解決方案與能力，在O2O上不惜重金，建設線下與線下完全整合的系統，如會員管理系統、積分系統、會員消費行為系統、供應商品管理系統，從而達到個性化滿足和服務客戶需求，線上線下同價，網絡訂單就近派送，供應商實時監控庫存量精準營銷客戶等。

　　平臺通過大數據及IT等系統的運營，盡量地節約成本，提高效率，最終把效益反饋給供應商與客戶，達到平臺，供應商、客戶三方共贏的目的。

　　三、具有線下店的單一品牌連鎖企業

　　第三種類型是具有線下店的單一品牌連鎖企業，這類企業相對比較關注產品的生產質量和客戶服務工作，他們沒有強大 的支撐能力建立復雜的O2O系統，他們更多關注客戶購買習慣與促銷、網絡訂單如何就近派送、如何讓進店的客戶進入企業的系統，達到交易。

　　四、沒有線下店的企業

　　這種類型是線下沒有門店，比如B2B企業，自己是企業，服務的客戶也是企業，對于它們來說，o2o可以分為：

　　正向O2O即線上到線下，也就是我們可以在網絡上做營銷推廣，客戶在網絡上獲取企業的信息，給企業打電話，銷售和服務都是在線下完成。

　　另外一種就是線下到線上，這些企業的線下場景少，比如展會和行業會議就是線下活動，在這個線下活動中，如何能夠讓單身客戶進入企業的移動互聯網系統，通過互動，建立關系最終達成銷售，是反向O2O的內容。

　　五、產品生產或者品牌企業

　　企業想利用網站特別是通過移動商城來服務自己的客戶，用戶通過網上商城獲得更好的服務，不但提高自己的服務效率，同時也提升了客戶的滿意度，這也是線上到線下的一種模式，即做服務。

　　以上就是o2o的五種企業類型，還是那句話企業可以不懂技術的具體實現，但要尊重技術帶來的變革，企業也應該要順應這種變革。