場景化O2O商城系統(tǒng)地如何去實現(xiàn)
場景化的O2O商城系統(tǒng)怎么去理解?O2O商城系統(tǒng)?現(xiàn)在的O2O電子商務發(fā)展越來越被BAT電商巨頭看重,阿里的淘點點、淘寶電影,騰訊系的微信支付、大眾點評,百度的百度糯米、百度錢包等,都在能在消費者的消費具體場景下完成O2O購物系統(tǒng)。那么現(xiàn)在的商家或者企業(yè)想要實現(xiàn)場景化O2O,應該怎么做?
一、O2O商城系統(tǒng)場景化的基礎是大數(shù)據(jù)
在O2O的購物商城系統(tǒng)模式中,場景化O2O的意思是說商家需要在用戶某個特定的生活環(huán)節(jié)中,借助線上與線下相連接的便捷優(yōu)勢,適時提供給消費者可能需要的以及關聯(lián)的產品或服務。從根本上來說,場景化O2O購物方式的基點,是對大數(shù)據(jù)技術的充分運用。也就是說,商家通過大數(shù)據(jù)技術,感知用戶所處的場景,并深入挖掘其需求和喜好,進而將消費者線下實際生活的消費場景,與可以實時連接的互聯(lián)網(wǎng)行為結合,構建出精準有效的“解決方案”。
二、新加坡旅游:場景化O2O商城系統(tǒng)的運用
在這方面,新加坡旅游局在3月上旬所做的關于優(yōu)惠券的“場景化O2O”不失為一個成功案例。根據(jù)數(shù)據(jù)分析可知,近年來新加坡成為中國游客所喜愛的旅游目的地,主要因素在于風光景區(qū)和特色美食,但購物欲望卻并不突出。因此,新加坡旅游局與當?shù)氐纳啼伜献鳎o出特別的優(yōu)惠折扣,借此帶動更多消費者在新加坡旅游時可以有更多的購物欲望。基于場景洞察,新加坡旅游局在線上推出一款H5游戲,引導消費者購物訴求的同時,告知線上可實現(xiàn)優(yōu)惠券的查看與下載、持手機端便可前往購物等信息,直接打通從線上獲知優(yōu)惠信息,到線下出境購物的O2O鏈條,并將優(yōu)惠前置,影響消費者的旅游決策。
三、關于購物場景化的O2O模式小結
O2O商城系統(tǒng)電商的模式,其本質在于使商品與消費者彼此之間可以更加便捷地發(fā)現(xiàn),事實上時將超市的范圍進行了擴展,購物與交易,探索與發(fā)現(xiàn)無處不在,買賣交易無處不在。
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