社交新零售(Social New Retailer)，是一種基于社交網絡而迅速發展的新型零售模式，是社交商業與新零售融合的產物。

產品從品牌方到消費者手中，去掉了繁多的經銷商，依托于社交化，相當于只有一級代理，大大降低了新零售價格，直接到達消費者手中。與傳統零售定價相比，成本大大降低，真正實現了去中介化的扁平渠道流通，既讓消費者得到實惠，又讓代理和商家賺到足夠利潤。

一、社交新零售有哪些優勢

1、模式創新

社交新零售中最難構建的一是信任問題，二是服務能力問題。它只跟品牌或品牌指定的代理商合作簽約，確保所有合作商品的正品、低價。通過嚴格把關品牌商品來源，來解決社交電商里最難構建的用戶信任。

2、定位精準

在三四五線城市里，因為各方面因素零售業滲透力不夠，造成這一市場中大量中高端消費需求得不到滿足。一方面互聯網時代信息流通便捷，三四五線城市沉淀大量鐘情知名品牌商品的人群。還有一方面，市場的不確定性常常導致品牌商會產生大量庫存，依靠精準定位在微信上快速成長。

3、建立壁壘

以消費者為中心的商業模式建設，重構品牌與消費者的關系，從供需關系轉變為社群化關系，社交賦能新零售模式獲得模式競爭優勢。結合企業業務架構進行全渠道化升級，實現線上線下渠道場景化、用戶數字化、營銷智能化的社交新零售模式。

很多企業和商家建立自己的新社交新零售商城選擇CRMEB新零售社交電商系統，CRMEB新零售社交電商系統緊跟新零售模式新趨勢，重點打造社群營銷環境，助理品牌用戶進行社群經濟體系建設，讓商家方便運營用戶社群，將公域用戶資源助力轉化為品牌資產，提升零售效率。