社交電商和傳統(tǒng)電商有什么區(qū)別
一、社交電商的概念
1、社交電商的定義:它是社交化電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱,是指基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營(yíng)行為,是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。
2、社交電商的特點(diǎn)社交化電子商務(wù)具備三個(gè)核心特征:一是具有導(dǎo)購的作用;二是用戶之間或用戶與企業(yè)之間有互動(dòng)與分享,即具有社交化元素;三是具備“社交化傳播多級(jí)返利”的機(jī)制,即“SNS”傳播,即可獲益。
3、目前國(guó)內(nèi)典型的三種實(shí)踐方式: 第三方社交電子商務(wù)平臺(tái) 、基于社區(qū)的社交電子商務(wù) 和基于電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建社區(qū)。
4、目前比有名的社交電商平臺(tái)其實(shí)社交電商我們并不陌生最具代表要數(shù)微商,不過近年以來,社交電商去雨后春筍層出不窮如微商,拼多多,釘釘,美柚,口袋購物,微賣,拼好貨等等。
二、社交電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別
1、傳統(tǒng)電商是以流量為王,靠流量帶動(dòng)更多銷量;而社交電商,是以分享為王。微商就是社交電商的一個(gè)典型案例,但微商也面臨很多弊端還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化升級(jí)。
2、顧客群體不同顧客群體從點(diǎn)線面來分析的話,傳統(tǒng)電商是面對(duì)點(diǎn),其所面向的大眾群體,做的是大眾化的生意,顧客不穩(wěn)定,隨時(shí)可能選擇其他的商家;而社交電商是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),只是通過社交做一群人的生意,與顧客之間建立關(guān)系,顧客是自己的。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同傳統(tǒng)電商所經(jīng)營(yíng)的是性價(jià)比高的爆款產(chǎn)品,由于具有一定的滯后性,當(dāng)什么東西比較流行就賣什么,實(shí)行價(jià)格戰(zhàn),然后通過性價(jià)比來搶顧客;但是社交電商恰恰相反,社交電商所經(jīng)營(yíng)的是高品質(zhì)的多個(gè)產(chǎn)品的組合,就是可能價(jià)格會(huì)比較高,而且不是單一產(chǎn)品,而是這一類產(chǎn)品的組合。
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