什么是社交電商平臺(tái)?構(gòu)建社交電商平臺(tái)有什么用?
相信不少人都有接觸過社交電商,社交電商是電子領(lǐng)域近年來衍生出了一種新興模式,它以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用社交媒體通過社交等方式輔助購(gòu)買商品,同時(shí)關(guān)注交易過程中使用了分享、互動(dòng)等社交元素。它是電子商務(wù)和社交媒體的融合。與傳統(tǒng)電商平臺(tái)最大的不同在于,它的交易建立在信任的基礎(chǔ)上,交易是人性化的。但它與傳統(tǒng)電子商務(wù)并不矛盾,而是相輔相成。
一、社交電商可以有效提供店鋪口碑
傳統(tǒng)電商必須由客戶通過搜索,選擇購(gòu)買商家提供的商品后,才會(huì)與商家發(fā)生聯(lián)系,交易完成即可脫離,直到下一次同類商品的選擇。而社交電商最首要的任務(wù),就是與客戶建立一定的聯(lián)系,由社交達(dá)成最終的交易目的,利用好社交電商對(duì)傳統(tǒng)電商進(jìn)行改進(jìn),可以大幅增加客戶的回頭率,也有提高店鋪口碑的作用。
二、社交電商可以提高店鋪競(jìng)爭(zhēng)能力
社交電商的合作趨勢(shì)更加明顯一些,傳統(tǒng)電商更多的是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,今天它名列前茅,明天我就取而代之。這在某種意義上,可以讓競(jìng)爭(zhēng)店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。這種良性的競(jìng)爭(zhēng)可以保留。保留競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),我們發(fā)揚(yáng)社交電商的合作能力,實(shí)現(xiàn)店與店之間的共贏,互通有無。
三、社交電商可以有效降低推廣成本
社交電商的運(yùn)營(yíng)效率較高,成本較低。相比于上一個(gè)時(shí)代“中心化”電商平臺(tái),社交電商的精髓在于人和人的溝通,個(gè)人影響力有著更快的傳播速度和更廣的傳播面,正所謂哪里有社交,哪里就會(huì)有交易,社交電商不需要消耗大量人力與推廣方面的成本,而傳統(tǒng)電商有著更為穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)模式。用傳統(tǒng)電商的經(jīng)營(yíng)模式,輔之以社交電商的推廣方法,既能節(jié)約成本,又降低了營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),可以說兩全其美。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,電子商務(wù)崛起,兩大電商模式齊頭并進(jìn),創(chuàng)造出各具特色的經(jīng)營(yíng)模式。有很多小伙伴看到了傳統(tǒng)電商的收支穩(wěn)定和社交電商的成本低廉,發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī),有了投身其中的意愿,卻不知從何下手。其實(shí)擁有一個(gè)屬于你的網(wǎng)絡(luò)店鋪,不難。只要簡(jiǎn)便的注冊(cè)程序或者完成商鋪的轉(zhuǎn)讓,你就可以擁有屬于自己的交易平臺(tái)啦。
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