移動商城系統購物商城如何做好用戶運營?
移動云商城最新消息,我們都知道運營一個移動商城網站在移動互聯網快速發展的現在,是企業電商很好的一個發展渠道。一個移動商城網站設計得再好,功能再齊全,沒有用戶一切都是白搭。移動商城系統購物商城如何做好用戶運營?
一、把用戶沉淀在移動商城網站里面
商城網站內容的可讀性以及美觀程度都可以成為吸引用戶的一個點,而用戶瀏覽頁面的時間以及點擊的次數都是用戶沉淀程度的一個參考依據。想要讓用戶沉淀下來,存在著這幾個關鍵點。
1、讓用戶養成在移動商城購物的習慣
可以說,這一點基本上的已經完成的。在手機移動互聯網時代,網上購物已經成為了一種生活常態。各種各樣的物品,只要可以通過電子商務的途徑去購買,就一定在網購平臺上出現過身影,連生鮮都有了網上商城,還有什么是不可能的呢?
但是,會在網上購物跟養成習慣是不一樣的。為什么移動商城網站會有很多優惠活動,會有很多折扣,這些舉動就是為了吸引用戶的關注,從而提高用戶對商城平臺的粘性。
2、讓移動商城網站活躍起來
提高商城網站的運營能力,才是真正讓商城網站平臺發展起來的關鍵。如何讓移動商城活躍起來,而不進入疲乏期呢?首先,要讓商城網站保持更新,多做一些優惠活動跟團購活動,從而吸引用戶。另外,可以營造出一種熱鬧的氣氛,比方說通過買多少送多少跟折扣券等方式去營造。用戶有從眾的心理,所以可以利用這個特性。
二、運營移動商城網站的核心
不同的時期有著不同的核心要素,比方說在起步時期的核心要素是產品的定位跟選擇,最好選擇容易熱銷的產品。同時,不要對購物商城網站的所有產品都進行優化,要先優化主推的產品,然后是跟主推產品關聯性強的產品。
然后,在發展的時期內打造出爆款,用來提高轉化率。在銷售量達到一定程度之后,爆款商品還會帶動商城網站中其他商品的消費。
在移動商城網站建設快速發展的時候,不要忘記了老用戶的維護跟新用戶的增加。不然,商城就會遇到發展瓶頸,出現用戶數量不增加且有可能老用戶會流失的局面。所以,活動的舉辦就成為吸粉的主要辦法了,另外就是服務的質量要跟上,好的服務才能留下老用戶。
運營的核心無非就是產品、用戶跟服務三方面的運營。而沒有用戶,其他的就更不用說了。歸根究底,移動商城的營銷只要做好開發新用戶跟維護老用戶這兩點即可,所以說用戶才是運營移動商城網站的主要生產力。
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