o2o電商平臺(tái)都有哪些?o2o的經(jīng)營(yíng)模式是怎樣的?
O2O是目前最為常見(jiàn)電商模式之一,它的模式主要是將線上互聯(lián)網(wǎng)與線下業(yè)務(wù)相結(jié)合,從而更深層次的為消費(fèi)者服務(wù),目前采用O2O模式經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站平臺(tái)已經(jīng)有很多,下面小編就來(lái)為大家盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn):
一、o2o模式的電商平臺(tái)都有哪些:
家裝行業(yè):土巴兔裝修、齊家裝修;
房地產(chǎn)業(yè):安居客、蛋殼公寓、鏈家地產(chǎn)等。
交通出行:滴滴順風(fēng)車、哈啰出行、悟空租車等;
生鮮食品:每日優(yōu)鮮、閃菜網(wǎng)、多麥生鮮、淘鮮噠等;
餐飲業(yè):美團(tuán)外賣、餓了么外賣、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、百度糯米、滴滴外賣等;
母嬰用品行業(yè):媽媽去哪兒、國(guó)際媽咪、喜愛(ài)母嬰用品、將來(lái)首席總裁;
旅游服務(wù)業(yè):同程旅游、攜程旅游、途牛旅行、去哪、飛豬網(wǎng)、驢媽媽旅游等;
二、o2o電商的經(jīng)營(yíng)模式是怎樣的:
1、引流
線上平臺(tái)作為線下消費(fèi)決策的入口,可以匯聚大量有消費(fèi)需求的消費(fèi)者,或者引發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)需求。常見(jiàn)的O2O平臺(tái)引流入口包括:消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如大眾點(diǎn)評(píng);電子地圖,如百度地圖、高德地圖;社交類網(wǎng)站或應(yīng)用,如微信、人人網(wǎng)。
2、轉(zhuǎn)化
線上平臺(tái)向消費(fèi)者提供商鋪的詳細(xì)信息、優(yōu)惠(如團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券)、便利服務(wù),方便消費(fèi)者搜索、對(duì)比商鋪,并最終幫助消費(fèi)者選擇線下商戶、完成消費(fèi)決策。
3、消費(fèi)
消費(fèi)者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務(wù)、完成消費(fèi)。
4、反饋
消費(fèi)者將自己的消費(fèi)體驗(yàn)反饋到線上平臺(tái),有助于其他消費(fèi)者做出消費(fèi)決策。線上平臺(tái)通過(guò)梳理和分析消費(fèi)者的反饋,形成更加完整的本地商鋪信息庫(kù),可以吸引更多的消費(fèi)者使用在線平臺(tái)。
5、存留
線上平臺(tái)為消費(fèi)者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系,使消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi),成為商家的回頭客。
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