公域流量和私域流量的特點都有哪些?
企業商家的業務是如何增長的?我們可以這樣理解:銷售收入=客戶單位價值*客戶數量,也就是說想要增長我們的業務,首先一定要提升客戶的數量,其次是提升客戶單位的價值,那么如何提升客戶單位價值以及客戶數量呢?這就要和大家聊聊私域流量和公域流量了,如今越來越多的人開始了私域流量的打造,那么私域流量和公域流量到底是什么呢?下面請和小編一起來看看吧!
一、公域流量種類:
1)線下傳統的流量入口,如:商城、市區、地鐵、公交、電梯等人流量密集地區;
2)線上各大企業付費流量渠道,如:微博、淘寶、抖音、頭條、騰訊、騰訊視頻、愛奇藝、優酷、喜馬拉雅等各大平臺公共付費流量渠道;
3)線上垂直類型流量渠道,如:媽媽幫、汽車之家、財經網、美食天下等垂直類型,涉眾基本唯一的流量渠道;
二、公域流量的特點有哪些:
1) 受眾面廣,可將品牌快速宣傳到各受眾人群,形成廣而告之的效應;
2) 持久化沖擊消費者記憶,有助于塑造品牌形象;
3) 保持品牌活躍度和競爭規模,提高品牌存活時間;
公域流量相比私域流量最大的優勢點在于量級優勢,但隨著線上流量紅利的消退,公域流量的使用可從以下幾點進行優化:
1) 5G、新零售等促進了線下流量的觸點增多,有更多線下流量可通過新一代IT技術進行觸達;
2) 線上流量資產的再利用,不僅是人群重定向,還有觸達精準度與銷售轉化的提升;
所謂私域流量,就是客戶可以自由反復利用,無需付費,又能隨時觸達的私有流量。相對各大這些公域流量的平臺,它屬于客戶“私有資產”。
三、私域流量種類:
1)微博、微信號、微信號、頭條號、博客社區等平臺自有賬號內容發布區域;
2)抖音、小紅書、火山、快手、微博等自媒體;
3) 企業自有微信/支付寶小程序、或企業官網、獨立APP等自有用戶群體;
四、私域流量的特點有哪些:
1) 直接降低營銷成本,相較于過去可以直接觸達到自己的用戶;
2) 防止老用戶流失,更方便通過活動等滲透,跟客戶建立品牌情感關系;
3) 有助于塑造品牌,客戶近距離感受企業服務,增強口碑對品牌認知,形成疊加影響;
私域流量相比公域流量的優勢在與客戶精準且能夠深度互動,目前的市場痛點主要集中在私域流量的獲取和營銷上,私域流量的使用可以從以下幾點進行優化:
1) 通過公域流量如廣告落地頁引流,進行更多私域流量轉化;
2) 基于現有客戶社交關系,進行分享裂變,將更多潛在客戶轉變為實際客戶;
3) 基于客戶分類,進行關聯消費/產品增購/最惠推薦,創造更多消費場景,促進客戶的復購。
關于私域流量以及公域流量的特點價值就介紹到這里了。希望本文能幫助到大家,如果大家還想了解更多有關私域流量和公域流量的相關介紹,或者是想要獲取有關私域流量運營的方案,都可以來我們移動云商城,我們很樂意為大家解決私域流量運營難題!
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