網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率提高方案設(shè)計(jì):做好這幾步即可
隨著人們對(duì)電商行業(yè)和開(kāi)網(wǎng)店的了解逐漸增多,大家都開(kāi)始了解到網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化率之間的關(guān)系,做好網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),才能提高轉(zhuǎn)換率,才可以獲得更多的用戶(hù)和業(yè)績(jī)。因此,網(wǎng)店的賣(mài)家如果想擁有滿意的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),還需要對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行合理的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。那么,今天就來(lái)講講網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率提高方案設(shè)計(jì)策略。
1、店鋪裝修風(fēng)格與寶貝背景
有人覺(jué)得店鋪裝修得越豪華越豐富越好,其實(shí)不然,店鋪裝修是非常重要的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)然這得結(jié)合你所賣(mài)的產(chǎn)品。
寶貝背景最好統(tǒng)一,突出寶貝亮點(diǎn),喜歡玩牛皮癬的運(yùn)營(yíng)和美工還是遲早是要被淘汰的。
2、準(zhǔn)確的寶貝分類(lèi)
我們?cè)诮o寶貝做分類(lèi)的時(shí)候一定不要追求分類(lèi)多看著好看,但是也不要太過(guò)于簡(jiǎn)化分類(lèi)。我們只要求把寶貝分類(lèi)準(zhǔn)確,不累贅,細(xì)分也可以,名目眾多的噱頭分類(lèi)就不要搞了。
3、專(zhuān)業(yè)的客服服務(wù)
目前來(lái)看,基本所有有關(guān)的淘寶和天貓店鋪的客服旺旺都設(shè)置的是自動(dòng)回復(fù)或者快捷回復(fù),早幾年前這種方法可以,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,該拋棄這些東西了,用心來(lái)經(jīng)營(yíng)。在平時(shí)不太忙的時(shí)候,建議客服不要使用快捷回復(fù),除非店鋪有活動(dòng)忙不過(guò)來(lái)了才使用,否則你很有可能不是買(mǎi)家愿意下單的那家哦。
4、掌握動(dòng)銷(xiāo)率權(quán)重
動(dòng)銷(xiāo)率的概念,相信越來(lái)越多的人都會(huì)知道。前兩年不知道什么叫動(dòng)銷(xiāo)率,現(xiàn)在淘寶搜索不斷優(yōu)化改版,曾經(jīng)我們知道的搜索排序現(xiàn)在不是那么管用了。現(xiàn)在增加了動(dòng)銷(xiāo)率這個(gè)權(quán)重,不少人卻沒(méi)有意識(shí)到。
動(dòng)銷(xiāo)率的算法是,每天有銷(xiāo)售的寶貝除以店鋪總寶貝數(shù),動(dòng)銷(xiāo)率越高,證明你這店鋪上新和推廣營(yíng)銷(xiāo)越活躍,淘寶給你的搜索權(quán)重也就高。大家可以看一下周?chē)赇仯觅u(mài)家網(wǎng)賣(mài)家數(shù)據(jù)檢測(cè)一下店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率,動(dòng)銷(xiāo)率高的往往賣(mài)的好,低的則反之。
5、贈(zèng)品引流
利用一個(gè)單價(jià)比較低的寶貝當(dāng)做贈(zèng)品,設(shè)置一個(gè)滿多少錢(qián)贈(zèng)送什么東西的活動(dòng)。只要買(mǎi)家來(lái)咨詢(xún)就告訴他,讓他把贈(zèng)品一塊拍下來(lái),贈(zèng)品日積月累就會(huì)擁有巨大銷(xiāo)量。
平常利用直通車(chē)稍微加加油,這個(gè)寶貝基本就跑到搜索前幾頁(yè)了。利用這個(gè)寶貝來(lái)引導(dǎo)流量,也可以利用多個(gè)寶貝用同樣的方法吸引流量。
6、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)推廣
退貨運(yùn)費(fèi)計(jì)劃一直都是極力推廣的東西。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在能長(zhǎng)期維護(hù)一個(gè)買(mǎi)家實(shí)在太難了,在假貨橫行和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨的大環(huán)境下,我們不要逃避退貨這個(gè)事實(shí),反而我們應(yīng)該很好的接納買(mǎi)家的退貨行為,不要推卸責(zé)任。
做到敢于承擔(dān)、敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度才能把新顧客維護(hù)成老顧客。
7、活動(dòng)寶貝與付費(fèi)推廣
要培養(yǎng)幾個(gè)有利潤(rùn)點(diǎn)又有市場(chǎng)的寶貝,把寶貝標(biāo)題、價(jià)格、詳情頁(yè)做到極致。做好寶貝體驗(yàn),也就是買(mǎi)家評(píng)價(jià)回饋和回復(fù)等。
平常累計(jì)寶貝的銷(xiāo)量,做好搜索引流關(guān)鍵詞,一旦有活動(dòng)可上,立即把直通車(chē)也跟上推廣。這個(gè)方法其實(shí)很多運(yùn)營(yíng)都在做,但一直做不好。需要多用心的深入研究。
但凡銷(xiāo)量好的所謂的大店鋪,都會(huì)有付費(fèi)推廣,比如直通車(chē),鉆石展位,淘寶客,站外活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等等。
8、不斷的研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不僅僅是看看對(duì)手每天的營(yíng)業(yè)額就算了。很多非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)才往往是你店鋪真正需要的。
比如針對(duì)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)寶貝的類(lèi)目,標(biāo)題,價(jià)格,收藏量,排名,上架時(shí)間,直通車(chē)所推廣的關(guān)鍵詞,寶貝做了什么活動(dòng),賣(mài)了多少錢(qián),流量有多少,通過(guò)多個(gè)維度來(lái)分析該寶貝,及時(shí)查漏補(bǔ)缺修復(fù)自己的寶貝。
以這種分析方式,小到一個(gè)寶貝,大到整個(gè)店鋪,全面掌握行情,及時(shí)找準(zhǔn)店鋪運(yùn)營(yíng)未來(lái)的方向。
以上就是提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的相關(guān)方案設(shè)計(jì)和做法,網(wǎng)店的有效經(jīng)營(yíng)不止是做好自己的店就足夠的,還需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析了解,從而獲得更多的有效信息來(lái)改善經(jīng)營(yíng)狀況。如果想要了解更多內(nèi)容,可以持續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站哦。
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