抖音開店保證金退不了嗎?怎么退抖音小店保證金?
抖音開店是需要繳納保證金的,是保證平臺規(guī)則和平臺協(xié)議履行以及對抖音小店商品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行擔(dān)保的款項,這個保證金商家退店是可以退的,下面小編為大家介紹怎么退抖音開店保證金。
一、抖音開店保證金怎么退?
若商家申請退還保證金,應(yīng)在店鋪關(guān)閉后,在保證金頁面申請退換保證金,若商家符合審批條件(包括但不限于申請的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結(jié)算完的結(jié)算單等),平臺將在店鋪關(guān)閉的7個工作日將保證金退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。
二、抖音小店商家退店流程
退店流程為:驗證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金
三、有些店鋪退店了,但還是退不了保證金是為什么?
1、保證金劃扣及賠付
若商家經(jīng)營期間發(fā)生違規(guī)情形或受到任何第三方發(fā)起的投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等,平臺有權(quán)根據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定扣劃其部分或全部店鋪保證金,用于對消費者進(jìn)行賠付、賠償平臺損失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項或費用。
2、保證金調(diào)整
商家經(jīng)營期間發(fā)生違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則情形的,平臺有權(quán)根據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定提高其店鋪保證金,增幅為商家因其違規(guī)行為可能向消費者賠付的金額以及可能向平臺支付的違約金、賠償金或其他款項的總和。
若平臺收到任何第三方對商家發(fā)起的投訴、舉報,或者因商家自身原因?qū)е缕脚_受到任何第三方發(fā)起的投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等,平臺有權(quán)基于第三方的訴求提高商家店鋪保證金,增幅為平臺因此可能遭受的損失或承擔(dān)的費用。
以上就是抖音小店保證金退不了的幾種情況,主要還是商家違反平臺規(guī)則,導(dǎo)致需要劃扣保證金,所以導(dǎo)致保證金無法退回,以上就是抖音小店保證金退回的相關(guān)內(nèi)容,希望能幫助到各位商家。
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