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O2O商城系統(tǒng)運營趨勢重線上線下交互體驗

作者:移動云商城/2017-12-09 23:23:05

  移動云商城最新消息,現在大家的購物模式都從傳統(tǒng)的購物模式轉化為了網上購物的模式,雖然購物渠道發(fā)生了改變,電商時代的來臨使得傳統(tǒng)企業(yè)遇到了大危機,但是如今實體店依舊堅強地存在著,不像最先那樣受到電商的極大沖擊。在未來,O2O商城系統(tǒng)運營趨勢重線上線下交互體驗,而是將線上線下的購物交互在一起。

  在購物方式的選擇上面,被消費者所重視的維度主要是便捷、舒適以及價格是否合理等,而電商時代網購之所以越發(fā)迅猛發(fā)展的原因就在于其便捷性。網購訂貨上門已經呈現出一種全民化的趨勢了,但是網購卻無法獨占鰲頭。

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  一、線上購物的群體定位

  可以說,80后、90后甚至是00后,這三者正是網上購物的生力軍,這是跟著互聯(lián)網移動化所成長的幾代人,他們有的出生在互聯(lián)網雛形的時代,有的出生在互聯(lián)網通往成熟的路上,有的則是一出生就接觸到互聯(lián)網。線上購物對于這些群體而言,不僅僅是一種購物習慣,更是一種生活方式。目前,這些人正是可以決定未來經濟走向的群體,所以要充分了解這些消費者的購物方式。

  二、線下實體店對數字技術的使用

  現在的線下實體店也會使用某些線上的服務去提升消費者的購物體驗,比方掃描二維碼贈送商品,使用微信支付或者支付寶支付等數字技術。這些數字化的服務,線上交易的便捷性會讓消費者覺得方便很多,對于線下的購物體驗也會覺得愉悅。線下實體店提供這些線上服務方式,會提升消費者在店內的停留時間以及參與程度等,并且為消費者帶去輕松方便的體驗。

  三、O2O商城系統(tǒng)運營趨勢重線上線下交互體驗

  電商曾經來勢洶洶,促使很多傳統(tǒng)企業(yè)都立馬采取轉型以求生存市場。但是,從目前的情況來看,實體店不會短時間內被電商所取代,兩者各有優(yōu)缺點,且線下實體店方便家庭外出活動培養(yǎng)感情,這一點是線上做不到的。

  不過,O2O商城系統(tǒng)電商在一定程度上比實體店更具優(yōu)勢,這是時代發(fā)展至今的使然趨勢。可以說,現在真是線上線下交互購物的并存時代,消費者對這兩種購物方式的采用都是根據自己的需求去進行選擇。因此,對于企業(yè)或者商家來說,如何讓線上線下兩種銷售渠道,可以更好地服務消費者滿足消費者,才是真正的成功之道。

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