建設(shè)成功的商城網(wǎng)站 用戶(hù)體驗(yàn)有舉足輕重的作用
一個(gè)好的商城網(wǎng)站,它的用戶(hù)體驗(yàn)都做到了極致。所以對(duì)于商城網(wǎng)站來(lái)說(shuō)用戶(hù)體驗(yàn)都是非常重要的。用戶(hù)體驗(yàn)是網(wǎng)上商城系統(tǒng)的生命!NO用戶(hù)體驗(yàn),NO商城系統(tǒng)!很多人會(huì)問(wèn)商城系統(tǒng)用哪個(gè)好?答案就是用戶(hù)體驗(yàn)好的才是好商城!因此怎么把用戶(hù)體驗(yàn)真正落實(shí)到網(wǎng)上上是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+的重中之重。
在建設(shè)商城網(wǎng)站的時(shí)候,用戶(hù)必須進(jìn)入到首頁(yè),這樣網(wǎng)站的整體風(fēng)格和設(shè)計(jì)會(huì)給人帶來(lái)不一樣的感受。你這網(wǎng)站如果建設(shè)的好的話(huà),怎么會(huì)給人造成很強(qiáng)的視覺(jué)沖力,視覺(jué)效果依舊突出,而且一些色彩的搭配都很均衡。這也是商城網(wǎng)站根據(jù)自身的特點(diǎn),在用戶(hù)的體驗(yàn)總結(jié)而出的經(jīng)驗(yàn)。所以我們?cè)诮ㄔO(shè)商城網(wǎng)站的過(guò)程當(dāng)中一定要重視用戶(hù)的體驗(yàn),這樣才能夠使商城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
做用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化之后,效果檢測(cè)也是非常重要的,后續(xù)還要監(jiān)測(cè)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)到底怎樣。
1、分析用戶(hù)反饋信息
通過(guò)收集用戶(hù)的反饋信息,來(lái)判斷目前的商城系統(tǒng)架構(gòu)是否滿(mǎn)足用戶(hù)需求,第一可以幫助我們快速找出現(xiàn)有架構(gòu)中的不足,還有一個(gè)就是不斷完善用戶(hù)新的需求的架構(gòu),讓你的商城系統(tǒng)在滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)的路上越走越遠(yuǎn)!
2、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析
這個(gè)是最直接的辦法,通過(guò)網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析,我們可以快速的定位用戶(hù)是否喜歡我們這個(gè)網(wǎng)站。基本指標(biāo)如跳出率,留存率,轉(zhuǎn)化率,熱點(diǎn)圖分析,A/B測(cè)試等
用戶(hù)體驗(yàn)好的B2C網(wǎng)上不是一日建成的,做用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化的過(guò)程中最重要是就是要避免主觀判斷,而是要通過(guò)各方面的科學(xué)有效的數(shù)據(jù)依據(jù)分析,在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)進(jìn)行合理的調(diào)整與提高。
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