京東企業(yè)購怎么退貨
京東企業(yè)購怎么退貨?
京東企業(yè)購是可以退貨的,如果想要退貨的話,需要按照一定的規(guī)則和流程。首先打開京東商城,然后在京東首頁上點擊登錄賬戶后,在點擊我的訂單。就可以看到之前買的商品訂單列表,直接點擊訂單后面的“返修/退換貨”后,就可以進(jìn)入到申請界面。
點擊申請按鈕之后,選擇退貨并勾選是否有發(fā)票,然后就是需要寫上或者選擇退貨的理由,比如說商品與描述不符等。把需要的信息填寫好了后,點擊提交之后就可以在售后看到申請的退貨進(jìn)度了,也要可能會收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。
在京東企業(yè)購購買的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費用,但是如果是非質(zhì)量問題的退換貨糾,則需要消費者承擔(dān)一定的責(zé)任了。
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