電商網(wǎng)站開(kāi)發(fā)需求怎么分析?
要做好電商網(wǎng)站開(kāi)發(fā)需求的分析,需要完整的步驟幫助我們理清整個(gè)邏輯順序。首先將需求量化成為目標(biāo),然后再對(duì)用戶和場(chǎng)景進(jìn)行分析,最后列出需求清單,提煉出最終的設(shè)計(jì)目標(biāo)。HiShop移動(dòng)云商城覆蓋市面上7大主流渠道,能幫助商家針對(duì)不同人搭建不同的消費(fèi)場(chǎng)景,具體聯(lián)系官網(wǎng)客服獲取信息。到底電商網(wǎng)站開(kāi)發(fā)需求怎么分析?接下來(lái)一起跟HiShop小編來(lái)詳細(xì)了解一下。
電商網(wǎng)站開(kāi)發(fā)需求分析的路徑主要分為:業(yè)務(wù)需求量化、用戶需求分析、使用場(chǎng)景分析、提煉設(shè)計(jì)目標(biāo)。
1、業(yè)務(wù)需求量化
業(yè)務(wù)需求量化主要是將商家的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目的,以階段性的成果和具體的方案來(lái)呈現(xiàn)出來(lái)。具體我們可以圍繞這幾個(gè)問(wèn)題展開(kāi):我們?nèi)绾稳绾谓鉀Q用戶的痛點(diǎn)和問(wèn)題?如何實(shí)現(xiàn)用戶和商城的盈利?我們想要達(dá)到怎樣的目標(biāo)與成果?我們?nèi)绾稳z測(cè)任務(wù)的完成情況?
將這些問(wèn)題解答清楚,也就是對(duì)我們的業(yè)務(wù)流程和盈利模式進(jìn)行一個(gè)梳理,然后將其整理成可實(shí)施的具體方案。
2、用戶需求分析
確定產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,并且對(duì)目標(biāo)用戶的需求滿足情況進(jìn)行調(diào)研。
我們可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、數(shù)據(jù)分析等多種方式接觸目標(biāo)用戶,獲取其真實(shí)的用戶信息、用戶特征和用戶需求,然后將其提煉成典型用戶模型。通過(guò)用戶反饋、用戶行為分析等方式,逐步完善用戶畫像模型,幫助我們更好的分析用戶需求,給予用戶更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
3、場(chǎng)景分析
針對(duì)我們前面所做出的用戶畫像,來(lái)構(gòu)建典型用戶的購(gòu)物場(chǎng)景。通過(guò)構(gòu)建使用場(chǎng)景,來(lái)觀察用戶在購(gòu)物場(chǎng)景中的行為,推測(cè)用戶在場(chǎng)景中的思考過(guò)程,了解理想的使用體驗(yàn)是怎樣的,我們還有哪些空間可以進(jìn)行優(yōu)化。
4、提煉設(shè)計(jì)目標(biāo)
結(jié)合用戶的特征和使用場(chǎng)景等分析,用戶有什么問(wèn)題需要解決,用戶在購(gòu)物過(guò)程前可能會(huì)有的顧慮,用戶在使用過(guò)程中可能面對(duì)的問(wèn)題,并對(duì)每個(gè)問(wèn)題給出解決方案,得出最終的設(shè)計(jì)目標(biāo)。
以上就是電商網(wǎng)站開(kāi)發(fā)需求怎么分析的全部?jī)?nèi)容了,整個(gè)需求分析過(guò)程必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),最后才能得到一個(gè)合理的設(shè)計(jì)方案。如果我們自己對(duì)于這一塊不太了解,可以HiShop海商,專業(yè)的商城開(kāi)發(fā)商,200+的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),幫助我們結(jié)合自身情況打造最貼合的電商解決方案。
申明:海商HiShop網(wǎng)站原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載及使用,發(fā)布時(shí)間:2020-03-04 15:36:51
本文經(jīng)授權(quán) 由移動(dòng)云商城發(fā)布,轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者并注明出處:http://m.zz988.cn/news/1996.html
《免責(zé)聲明》如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系我們 。